Pour exporter vos documents, rendez-vous dans Mon compte > Export, dans le menu de gauche :
Cliquer sur le bouton "Exporter mon coffre-fort" :
Un message vous informe qu'une notification par e-mail vous sera envoyée une fois que votre export aura été généré dans votre espace.
Important : Le délai de réception de la notification par e-mail peut varier en fonction du volume de documents à exporter et de la période d'activité. En période de paie, le traitement peut être plus long et la notification peut être reçue plusieurs heures après le lancement de l'export, notamment lorsque le volume de documents à traiter est important.
Une fois la notification par e-mail reçue, votre export est disponible.
Pensez à actualiser régulièrement votre espace (ou à appuyer sur la touche F5) afin de rafraîchir la page.
Le statut de l'export passe en vert avec la mention "Prêt" :